Veelgestelde vragen

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling.

Als het ontvangen product je toch niet bevalt, kan je dit binnen 30 dagen retourneren.

Stuur het dan terug in de originele verpakking.

Let op: videogames of software waarvan de verpakking niet verzegeld is, kunnen we niet ruilen of terugbetalen.

Is je product bij ontvangst reeds beschadigd? Dat is erg vervelend. Stuur ons een e-mail met foto’s naar [email protected] en we helpen je graag verder.

op 16 apr. 2020

-Wanneer u het product toch niet wilt houden, kunt u het binnen 30 dagen in originele verpakking retourneren naar ons.

U kunt het pakket dan retour zenden naar onderstaand adres:

Gameo
Rue du Grand Champs 14
5380 Fernelmont
België

Voorzie de retourzending altijd uw bestelnummer, zodat wij weten dat het pakket van u afkomstig is.

-Wanneer het product defect is binnen de garantietermijn van 1 jaar, of beschadigd is geleverd, neem contact met ons op.

Stuur ons een foto en/of uitleg van het defect of de beschadiging per e-mail, zodat wij dit goed kunnen beoordelen.

Wanneer akkoord, zorgen wij in dit geval voor een retourlabel voor u.

op 16 apr. 2020